Коротко о событии: Специалисты Владимирского центра дистанционного наблюдения дали ковид-пациентам 5500 консультаций, сообщили в облздраве. В территориальные поликлиники передано 83 активных вызова в отношении пациентов, нуждавшихся в неот…
Все права на текстовые и фото материалы из новостного релиза «Во Владимирском центре дистанционного наблюдения дали 5500 консультаций по коронавирусу» принадлежат его авторам.
Напомним, Центр дистанционного наблюдения был развернут 18 ноября на базе Областного центра лечебной физкультуры и спортивной медицины. Здесь специалисты проводят дистанционный мониторинг состояния здоровья ковид-пациентов, проходящих лечение на дому. Необходимость в этом определяет участковый врач.
За время работы колл-центра под наблюдение попали более 4500 человек, отмечает главный врач учреждения Вадим Киселев. В зоне охвата – пациенты поликлиник города Владимира, Городской больницы ЗАТО г. Радужный и Суздальской районной больницы.
Как правило, звонки поступают на четвертый, шестой и одиннадцатый день заболевания, говорят специалисты. Среди операторов колл-центра – врачи и медицинские сестры. Все они прошли обучение в соответствии с 9-й версией методических рекомендаций Минздрава России «Профилактика, диагностика и лечение новой коронавирусной инфекции», ознакомились с инструкциями и алгоритмами дистанционной работы. Были случаи, когда сотрудники центра дистанционного наблюдения вызывали пациенту скорую помощь.
Ежедневно в работе колл-центра задействовано от 24 до 28 медицинских сотрудников. Работа организована в четыре смены. В будни звонки пациентам поступают с номера 8 (800) 100-83-76 (или 77-97-80) с 8.00 до 20.00, в выходные и праздничные дни – с 9.00 до 15.00.
В департаменте здравоохранения уже думают над тем, чтобы распространить этот опыт и на другие города и районы Владимирской области.
Читайте также: Во Владимирской области от коронавирусной инфекции привились 690 человек
Медицинские организации Владимирской области будут работать в новогодние праздники